Versand
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir liefern unsere Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die verfügbaren Lieferländer, Versandarten und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Maßgeblich sind die Angaben, die während des Checkouts für die jeweilige Bestellung angezeigt werden.
Je nach Produktart, Größe, Gewicht, Verfügbarkeit und Lieferadresse können unterschiedliche Versandarten angeboten werden.
2. Versandkosten
Für den DHL Standard Versand berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,95 € pro Bestellung.
Die konkreten Versandkosten werden im Warenkorb beziehungsweise im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sollten für einzelne Produkte besondere Versandkosten gelten, zum Beispiel bei Sperrgut, Palettenware, Speditionsartikeln oder besonders schweren Produkten, wird dies im Bestellprozess entsprechend berücksichtigt.
Für Verbraucher verstehen sich die im Checkout angezeigten Versandkosten inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Für freigeschaltete Geschäftskunden können Versandkosten netto angezeigt werden. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird, sofern anwendbar, im Checkout oder auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit für den DHL Standard Versand beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Bei sofort verfügbarer Lagerware erfolgt die Bearbeitung in der Regel zeitnah nach Zahlungseingang beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Bei Produkten mit abweichender Lieferzeit, Partnerprodukten, Vorbestellungen, Speditionsware oder Artikeln mit besonderer Verfügbarkeit gelten die jeweils im Shop angegebenen Lieferzeiten.
Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich die Bearbeitung beziehungsweise Zustellung entsprechend auf den nächsten Werktag.
4. Versandarten
Je nach Produkt können unterschiedliche Versandarten genutzt werden, zum Beispiel:
Standardversand
Paketversand
Sperrgutversand
Speditionsversand
Palettenversand
digitale Lieferung bei digitalen Produkten
Der Standardversand erfolgt per DHL Standard Versand.
Ein Expressversand wird derzeit nicht angeboten.
Die jeweils verfügbaren Versandarten werden im Checkout angezeigt.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Versandart oder einen bestimmten Versanddienstleister besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5. Lieferung von Lagerware und Restposten
Viele Produkte bei DEALBOXX stammen direkt aus unserem Lager, aus Restpostenbeständen oder aus zeitlich begrenzten Partnerangeboten.
Da es sich teilweise um begrenzte Stückzahlen handeln kann, erfolgt der Verkauf nur solange der Vorrat reicht.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
6. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden durch eine Teillieferung nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Teillieferungen können insbesondere dann erfolgen, wenn Produkte aus unterschiedlichen Lagern, von unterschiedlichen Partnern oder mit unterschiedlichen Lieferzeiten versendet werden.
7. Speditionsware und große Artikel
Einzelne Produkte können aufgrund von Größe, Gewicht oder Verpackung per Spedition geliefert werden.
Bei Speditionsware kann vor der Zustellung eine Terminabstimmung erforderlich sein.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben, damit die Zustellung abgestimmt werden kann.
Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders angegeben, bis zur Bordsteinkante.
Besondere Leistungen wie Lieferung bis in die Wohnung, Aufbau, Montage oder Entsorgung von Verpackungsmaterial sind nicht automatisch enthalten und müssen, sofern verfügbar, gesondert vereinbart werden.
8. Lieferbeschränkungen
Lieferungen erfolgen nur in die Länder und Regionen, die im Checkout auswählbar sind.
Sollte eine Lieferung an eine bestimmte Adresse, Region oder Packstation nicht möglich sein, wird dies im Bestellprozess angezeigt oder wir informieren den Kunden nach Eingang der Bestellung.
Bei bestimmten Produkten können Lieferbeschränkungen bestehen, zum Beispiel aufgrund von Größe, Gewicht, Gefahrgutvorschriften, Herstellerbedingungen oder regionalen Versandbeschränkungen.
9. Abholung
Eine Selbstabholung ist nur möglich, wenn diese im Shop ausdrücklich angeboten oder individuell vereinbart wurde.
Sofern eine Abholung möglich ist, informieren wir den Kunden über den Ablauf, den Abholort und die verfügbaren Abholzeiten.
10. Digitale Produkte
Bei digitalen Produkten erfolgt keine physische Lieferung.
Digitale Produkte, Downloads oder Zugangsdaten werden, sofern angeboten, elektronisch bereitgestellt.
Die Bereitstellung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse oder über das Kundenkonto, sofern diese Funktion angeboten wird.
11. Transportschäden
Sollte eine Lieferung mit offensichtlichen Transportschäden bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, diese Schäden möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu informieren.
Für Verbraucher gilt: Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
12. Nichtzustellbarkeit und falsche Adressangaben
Der Kunde ist verpflichtet, im Bestellprozess vollständige und korrekte Lieferdaten anzugeben.
Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten entstehen.
Wird eine Sendung aufgrund von Nichtannahme, nicht erfolgter Abholung oder fehlerhafter Adressangaben an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die hierdurch entstehenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen, sofern der Kunde die Nichtzustellbarkeit zu vertreten hat.
13. Versand an Geschäftskunden
Für Geschäftskunden können abweichende Versandbedingungen, Lieferzeiten, Versandarten oder Versandkosten gelten.
Dies betrifft insbesondere:
- Großmengen
- Palettenware
- Speditionsartikel
- individuelle Angebote
- B2B-Bestellungen
- Lieferungen an Schulen, Unternehmen oder Einrichtungen
Abweichende Versandbedingungen werden im Angebot, im Checkout oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.
14. Kontakt bei Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Lieferung, Versandkosten oder Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte:
Schulbestellung 365 GmbH
Alersfelde 42
33039 Nieheim
Deutschland
Telefon: +49 (0)527440799-0
E-Mail: info@dealboxx.de
Stand: Mai 2026